Polityka prywatności

Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej jet-supply.com ("Strona") prowadzonej przez Roksanę Jujkę, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Jet Supply ("Administrator"). Wyjaśnia ona również zasady dostępu do plików cookies i ich zapisywania na urządzeniach użytkowników.

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część regulaminu korzystania ze Strony.

Definicje

  1. Strona — strona internetowa działająca pod adresem jet-supply.com.
  2. Witryna zewnętrzna — strony internetowe partnerów, dostawców usług lub odbiorców współpracujących z Administratorem.
  3. Administrator (administrator danych) — Roksana Jujka, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Jet Supply, z adresem siedziby: Henryka Sienkiewicza 85/87, 90-057 Łódź, Polska; NIP 7322208939; REGON 522519991; wpisana do CEIDG.
  4. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca ze Strony.
  5. Urządzenie — urządzenie elektroniczne wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Strony.
  6. Pliki cookies — dane tekstowe gromadzone w formie plików umieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.
  7. RODO / GDPR — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  8. Dane osobowe — informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
  9. Przetwarzanie — jakakolwiek operacja wykonywana na danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub nie, taka jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, modyfikowanie, pobieranie, wykorzystywanie, ujawnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
  10. Ograniczenie przetwarzania — oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przetwarzania w przyszłości.
  11. Profilowanie — dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych wykorzystywana do oceny niektórych czynników osobowych dotyczących osoby fizycznej. Administrator nie prowadzi profilowania.
  12. Zgoda RODO — dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli osoby, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego.
  13. Naruszenie ochrony danych osobowych — naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych.
  14. Pseudonimizacja — przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, że nie można ich już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez wykorzystania dodatkowych informacji przechowywanych oddzielnie.
  15. Anonimizacja — nieodwracalny proces uniemożliwiający powiązanie danych ze zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą.

Inspektor Ochrony Danych

Zgodnie z art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o bezpośredni kontakt z Administratorem, korzystając z danych podanych poniżej.

Kontakt

  • Adres korespondencyjny: Henryka Sienkiewicza 85/87, 90-057 Łódź, Polska
  • E-mail: office@jet-supply.com

Jakie dane zbieramy

Podane bezpośrednio przez Użytkownika (za pośrednictwem formularza wyceny, formularza kontaktowego, e-mailem lub telefonicznie):

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy (opcjonalnie)
  • Szczegóły podróży — miejsce wylotu, miejsce docelowe, terminy, liczba pasażerów, żądana usługa (prywatny samolot, samolot sanitarny, helikopter), preferencje dotyczące statku powietrznego, dodatkowe uwagi
  • Wszelkie inne informacje dobrowolnie przekazane w korespondencji

W przypadku pasażerów podróżujących lotami organizowanymi przez nas, operator może wymagać dodatkowych danych w celu wystawienia umowy przewozu lotniczego oraz zapewnienia zgodności z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi podróży:

  • Data urodzenia
  • Narodowość
  • Numer paszportu lub dokumentu tożsamości wraz z datą wydania i ważności

Zbierane automatycznie (anonimowe lub pseudonimizowane):

  • Adres IP
  • Rodzaj i wersja przeglądarki
  • Rodzaj urządzenia i system operacyjny
  • Rozdzielczość ekranu
  • Przybliżona lokalizacja geograficzna (na poziomie kraju/regionu)
  • Odwiedzone strony i czas spędzony na nich
  • Odsyłający
  • Język przeglądarki
  • Prędkość połączenia

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach, na wskazanych podstawach prawnych:

Cel Podstawa prawna (art. 6 ust. 1 RODO)
Odpowiadanie na zapytanie o wycenę lub zgłoszenie przesłane przez formularz kontaktowy oraz przygotowanie oferty czarteru lit. b) — działania podejmowane przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą
Organizowanie umowy przewozu lotniczego pomiędzy Użytkownikiem a operatorem posiadającym certyfikat AOC EASA lit. b) — wykonanie umowy
Komunikacja z Użytkownikami w sprawie ich zapytania lub rezerwacji lit. b) i f) — prawnie uzasadniony interes Administratora
Zapewnienie bezpieczeństwa Strony oraz ochrona przed nadużyciami i oszustwami lit. f) — prawnie uzasadniony interes
Prowadzenie anonimowych statystyk korzystania ze Strony w celu jej ulepszania lit. f) — prawnie uzasadniony interes
Komunikacja marketingowa, jeżeli Użytkownik zapisał się do newslettera lit. a) — zgoda
Wypełnianie obowiązków prawnych (księgowych, podatkowych, regulacyjnych) lit. c) — obowiązek prawny

Odbiorcy danych osobowych

Administrator nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych. Dane mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w niezbędnym zakresie:

  1. Operator lotniczy z którym zawierana jest umowa czarteru statku powietrznego — w celu umożliwienia operatorowi realizacji lotu, zapewnienia zgodności z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi podróży oraz spełnienia wymogów bezpieczeństwa i identyfikacji.
  2. Dostawcy usług hostingowych i infrastruktury utrzymujący Stronę oraz systemy, w których przechowywane są dane. Strona jest hostowana na infrastrukturze zlokalizowanej na terenie Unii Europejskiej.
  3. Dostawcy usług poczty transakcyjnej wykorzystywani do dostarczania korespondencji e-mailowej związanej z zapytaniami i rezerwacjami.
  4. Dostawcy usług analitycznych — obecnie Google (Google Ireland Limited / Google LLC), działający jako podmiot przetwarzający w ramach Google Analytics 4. GA4 zbiera zanonimizowane dane o korzystaniu ze Strony na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO). Dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych — patrz sekcja Przekazywanie danych poniżej.
  5. Dostawcy usług ochrony przed spamem i botami (obecnie Cloudflare Turnstile) — w celu ochrony procesu przesyłania formularzy przed zautomatyzowanymi nadużyciami.
  6. Organy publiczne w przypadkach wymaganych przez prawo (np. organy podatkowe, sądy, organy ścigania).

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora są związane umowami powierzenia przetwarzania danych zgodnymi z art. 28 RODO.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator dokłada starań, aby korzystać z dostawców usług, których przetwarzanie danych odbywa się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli usługa wiąże się z przekazywaniem danych poza EOG, następuje to wyłącznie na podstawie jednego z zabezpieczeń dopuszczonych w rozdziale V RODO (standardowych klauzul umownych, decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub innych prawnie uznanych mechanizmów). Administrator poinformuje Użytkowników o takich transferach na żądanie.

W szczególności dane analityczne zbierane przez Google Analytics 4 mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych i tam przetwarzane przez Google LLC. Przekazanie to odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz, w stosownych przypadkach, ram prawnych EU-US Data Privacy Framework, stanowiących odpowiednie zabezpieczenia w rozumieniu art. 46 RODO.

Okresy przechowywania danych

  • Zapytania o wycenę, które nie zakończyły się rezerwacją: przechowywane przez 12 miesięcy od daty ostatniej korespondencji, a następnie usuwane lub anonimizowane.
  • Zapytania zakończone rezerwacją: przechowywane przez czas trwania współpracy oraz przez okresy wymagane przez polskie przepisy podatkowe, rachunkowe i lotnicze (zazwyczaj 5–6 lat od zakończenia właściwego roku podatkowego).
  • Komunikacja marketingowa: przechowywane do momentu wycofania zgody.
  • Logi serwera i anonimowe dane analityczne: przechowywane maksymalnie przez 12 miesięcy.
  • Dokumenty wymagane w związku z roszczeniami prawnymi: przechowywane przez okres obowiązywania właściwego terminu przedawnienia.

Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO, Użytkownikom przysługują następujące prawa w odniesieniu do ich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu (art. 15) — uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe ich dotyczące, oraz uzyskania dostępu do tych danych.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16) — sprostowania nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
  3. Prawo do usunięcia danych (art. 17) — żądania usunięcia danych osobowych, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18).
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21) — wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Wnioski można składać drogą e-mailową na adres office@jet-supply.com lub listownie na wskazany powyżej adres.

Sposób przetwarzania danych

  • Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
  • Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników nie będą sprzedawane ani wynajmowane podmiotom trzecim na ich własne cele marketingowe.
  • Anonimowe dane zbierane automatycznie nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem, zgodnie z art. 32 RODO. Obejmują one szyfrowane połączenia (HTTPS), kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania oraz ochronę przed botami przy przesyłaniu formularzy.

Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe zasady ich wykorzystywania określa Polityka cookies.

Linki zewnętrzne

Strona może zawierać odesłania do zewnętrznych stron internetowych, z którymi Administrator nie współpracuje. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na takich zewnętrznych stronach ani za stosowane przez nie praktyki w zakresie ochrony danych.

Zmiany niniejszej Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany wpływające na sposób przetwarzania danych osobowych zostaną zakomunikowane za pośrednictwem Strony co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja, wraz z datą ostatniej aktualizacji, jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 21 czerwca 2026